ПОДКЛЮЧЕНИЕ ЦИФРОВОГО ТЕЛЕВИДЕНИЯ в МОСКВЕ
Перед оформлением заявления по телефону, ознакомьтесь с услугой Цифровое Телевидение ПАО «Ростелеком» Онлайм ( подробнее о Цифровом ТВ … ), выберите желаемый тариф ( пакет ТВ каналов ) Цифрового Телевидения ( подробнее о тарифах Цифрового ТВ … ).
в 2020 году ПАО «Ростелеком» подключает Цифровое Телевидение в Москве ( под торговой маркой Онлайм ). В Московской области ПАО «Ростелеком» подключает Интерактивное Телевидение ( под торговой маркой Ростелеком ).
Оформлением заявлений о выезде инженера для подключения Телевидения занимается отдел новых подключений ПАО «Ростелеком»
8 800 555 96 40 отдел новых подключений Телевидения в Московской области
8 (495) 150-20-97 отдел новых подключений Телевидения в Москве
При оформлении заявления будьте готовы назвать точный адрес ( город, улица, номер дома, номер подъезда, номер квартиры ), а также дату и время, в которые Вы готовы принять инженера Ростелеком.
Это необходимо для проверки технической возможности подключения Телевидения в Вашей квартире
Техническая возможность зависит даже от номера подъезда, так как дом может быть подключен оптоволоконным кабелем Ростелеком, но в подъезде могут быть забиты стояки ( невозможно протянуть кабель ) или отсутствуют свободные порты ( Ваши соседи уже все подключились ) и т.д.
обращаем Ваше внимание, подключение Телевидения выполняется инженерами бесплатно ( в рамках федеральной акции 2020 года )
РАЗГОВОР ОПЕРАТОРА С КЛИЕНТОМ
— Отдел продаж, меня зовут ( Имя оператора ), здравствуйте !
— Вопрос Клиента
— Как я могу к Вам обращаться ?
— Клиент называет свое имя
— ( Имя Клиента ), какой вопрос Вас интересует ?
— Хотел бы подключить Цифровое Телевидение и Интернет.
— ( Имя Клиента ), для начала давайте проверим адрес подключения, после чего я расскажу Вам о Всех доступных условиях. Назовите Вашу улицу, номер дома и номер Вашего подъезда.
Клиент называет адрес ( адрес проверяется на техническую возможность подключения, и по графику выезда монтажников )
Если есть техническая возможность
— Интернет на какой скорости — 100 Мбит или 200 Мбит ? Вы уже выбрали тариф ?
Далее оформляется заявление на выезд инженера для подключения Телевидения, после чего проговаривается порядок подключения
ПОРЯДОК ПОДКЛЮЧЕНИЯ ТЕЛЕВИДЕНИЯ
— Приезжает инженер Ростелеком ( в согласованное с Вами время ), все Вам бесплатно подключает, все у Вас начинает работать и показывать.
На руках остается договор с ПАО «Ростелеком» Онлайм, логин и пароль от личного кабинета ( для управления услугами ), номер лицевого счета.
В течении 2 дней, после подключения, Вам необходимо внести абонентскую плату ( называется сумма абонентской платы, в соответствии с выбранным тарифом ) на лицевой счет и все продолжит работать.
Аренда новой HD ТВ приставки — 10 рублей. Аренда нового, двухдиапазонного Wi-Fi роутера — 10 рублей. Итого ( называется сумма абонентской платы, в соответствии с выбранным тарифом ). При подключении домашнего Wi-Fi, можно использовать собственный Wi-Fi роутера ( любой модели )
Менять тарифы и подключать дополнительные каналы, Вы можете самостоятельно, через личный кабинет, хоть каждый день.
— Спасибо за обращение. Удачного дня.
ОТДЕЛ НОВЫХ ПОДКЛЮЧЕНИЙ ТЕЛЕВИДЕНИЯ ПАО «РОСТЕЛЕКОМ»
8 800 555 9 640
8 (495) 150-90-48 отдел новых подключений Телевидения в Москве
3 000 НОВЫХ АБОНЕНТОВ, ЕЖЕДНЕВНО, ПОДКЛЮЧАЕТ РОСТЕЛЕКОМ к ТЕЛЕВИДЕНИЮ в МОСКВЕ и МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
ЕЖЕДНЕВНО, МЫ ПОДКЛЮЧАЕТ 300 НОВЫХ АБОНЕНТОВ к ДОМАШНЕМУ ИНТЕРНЕТ и ЦИФРОВОМУ ТЕЛЕВИДЕНИЮ
