ОНЛАЙМ МОСКВА
ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ ОНЛАЙМ
В личном кабинете Онлайм Вы можете управлять балансом: проверять состояние лицевого счета, пополнять лицевой счет, получить детализацию своего лицевого счета
Если у Вас есть личный кабинет Онлайм, то Вы можете управлять подключенными услугами и дополнительными опциями: менять тарифные планы, подключать новые пакеты ТВ каналов и т.д.
В личном кабинете Онлайм Вы можете оплатить услуги, а также подключить услугу ОБЕЩАННЫЙ ПЛАТЕЖ
Доступ к накопленным бонусным баллам Онлайм осуществляется через личный кабинет ( каталог вознаграждений )
ОБЕЩАННЫЙ ПЛАТЕЖ ОНЛАЙМ
Если Вам необходимо быстро пополнить баланс лицевого счета, Вы можете воспользоваться услугой Обещанный платеж, активировав ее в личном кабинете Онлайм
Услуга Обещанный платеж доступна при наличии задолженности не более 100 рублей
Подключение услуги Обещанный платеж производится в личном кабинет Онлайм или по SMS ( необходимо отправить сообщение «Онлайм ОП» на номер 5115 )
КАК СПИСЫВАЮТСЯ ДЕНЬГИ в ОНЛАЙМ
Списание денег с лицевого счета производится ежедневно, пропорционально ежемесячной абонентской плате равными долями. За 3 дня ( и в день финансовой блокировки ) на Ваш телефон отправляется СМС с суммой необходимой для оплаты подключенных услуг.
КАК ОПЛАТИТЬ ОНЛАЙМ
оплата банковской картой в личном кабинете Онлайм
оплата через мобильный личный кабинет Онлайм
удобно оплачивать при подключенной услуге «Автоплатеж» ( настраивается в личном кабинете Онлайм )
оплата через терминалы и салоны сотовой связи
оплата в отделениях банков
оплата бонусными баллами ( начисляются ежемесячно всем участникам программы Онлайм Бонус )
ЧТО ДЕЛАТЬ ЕСЛИ ПРОПАЛ ДОСТУП в ИНТЕРНЕТ и ПЕРЕСТАЛО ПОКАЗЫВАТЬ ТВ
Убедитесь, что Ваш счет не заблокирован в связи с отсутствием денежных средств ( проверка состояния лицевого счета производится через личный кабинет Онлайм )
Перезагрузите Wi-Fi роутер — для этого достаточно отключить его от сети питания 220 V на 10-15 секунд, затем подключить обратно. Повторная загрузка роутера может занимать до 3 минут, в это время Вы может перезагрузить Ваш компьютер
АДРЕСА ОФИСОВ ПРОДАЖ и ОБСЛУЖИВАНИЯ ОНЛАЙМ МОСКВА
ул. Сущевский Вал д. 26 ( метро Марьина Роща )
ул. Арбат д. 46 ( метро Смоленская )
Режим работы офисов Онлайм с 9.00 до 20.30 ( без выходных )